Votre vie privée, notre priorité chez Solvienaqu
Découvrez comment Solvienaqu collecte, utilise et protège vos informations personnelles lors de
l’utilisation de nos services IA pour la gestion financière.
Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services d’IA, à l’optimisation de votre expérience utilisateur et à la sécurité du site. Les données incluent les informations saisies lors de la création de compte et l’utilisation de la plateforme.
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.
- Données de connexion et d’activité sur la plateforme.
- Informations saisies lors de l’utilisation de nos services (revenus, charges, priorités).
- Préférences utilisateur et paramètres choisis dans l’application.
- Données techniques nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement.
Aucune donnée n’est collectée sans votre consentement. Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos informations à tout moment via votre espace personnel ou en nous contactant.
Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour analyser vos habitudes, générer des recommandations personnalisées et améliorer continuellement les performances de l’IA. Chaque usage respecte le consentement donné et les limites de la loi.
Nous utilisons aussi vos informations pour sécuriser l’accès à la plateforme, prévenir les fraudes et adapter les fonctionnalités selon vos retours et besoins.
Vos droits
Vous disposez de droits complets sur vos données : accès, rectification, suppression, portabilité. Pour exercer l’un de ces droits ou toute question, contactez-nous. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.
Droit d’accès aux données
Vous pouvez demander l’accès à l’ensemble des données personnelles détenues par Solvienaqu vous concernant, à tout moment.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou compléter vos informations personnelles à tout moment depuis votre espace utilisateur.
Droit à l’effacement
Vous pouvez exiger la suppression de toutes vos données personnelles détenues par Solvienaqu, sauf obligations légales contraires.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données dans un format structuré, pour les transférer à un autre service si besoin.
Partage des données
Solvienaqu ne partage jamais vos données personnelles avec des partenaires commerciaux extérieurs sans votre accord explicite. L’accès aux données est strictement limité aux membres de l’équipe nécessaires au service.
Vos informations peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques essentiels (hébergement, sécurité), sous contrat de confidentialité et conformité RGPD.
Sécurité et confidentialité
Solvienaqu applique des mesures de sécurité avancées pour garantir la protection de vos données personnelles : chiffrement, contrôle d’accès, sauvegardes régulières et surveillance proactive des systèmes.
Nos prestataires et partenaires techniques s’engagent à respecter des standards de sécurité équivalents et à garantir la confidentialité de vos informations.
Nous contacter pour la confidentialité
Pour toute demande relative à la confidentialité ou à vos droits, contactez notre équipe.
Nous répondrons rapidement à vos questions.
Adresse postale: 15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France
Numéro de téléphone: +33 8 19-63-67-18
Adresse e-mail: content@solvienaqu.world
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